Mentions & Données
Mentions légales
RS-Trading GmbH Suter Marine
Direction / Propriétaire, Stefan Roth
Steinbruchstrasse 11, CH-5200 Brugg
T +41 56 448 98 48, T +41 44 821 22 50
info@rs-trading.ch, stefan@rs-trading.ch
Protection des données
Généralités
Nos pratiques en matière de protection des données sont conformes aux dispositions légales de la loi fédérale sur la protection des données (LPD), de l’ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD), de la loi sur les télécommunications (LTC) et des autres dispositions relatives à la protection des données éventuellement applicables en vertu du droit suisse ou européen, notamment le règlement général sur la protection des données (RGPD).
RS-Trading enregistre vos données d’adresse à des fins publicitaires et permet à des entreprises soigneusement sélectionnées de vous faire parvenir des offres et des informations intéressantes dans le cadre d’une approche publicitaire. Pour l’exécution technique du traitement des données, nous faisons parfois appel à des prestataires de services externes. Si vous ne souhaitez plus recevoir d’offres et d’informations à l’avenir, vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données par nous ou par des tiers à des fins publicitaires. En envoyant un message informel à l’adresse mentionnée ci-dessous ou en envoyant un e‑mail à: info@rs-trading.ch. Par ailleurs, nous enregistrerons et traiterons vos données personnelles exclusivement pour le traitement de la commande.
Sur demande, nous vous fournirons gratuitement des informations sur les données enregistrées concernant votre personne ou votre pseudonyme. Si vous souhaitez le faire, veuillez envoyer un message à info@rs-trading.ch. De même, nous sommes tenus de rectifier, de bloquer ou d’effacer, sur demande, les données enregistrées à votre sujet.
Autre service
Nous proposons en outre les services suivants:
– Envoi d’une newsletter avec les offres actuelles
– Inscription en tant que client régulier
En vous abonnant à notre newsletter, vous consentez à ce que vos données de base, telles que votre adresse e‑mail ainsi que votre prénom et votre nom, soient enregistrées. Vos données sont alors traitées sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en cliquant sur la ligne inférieure « Supprimer de la liste de diffusion ». Bien entendu, vous pouvez également nous envoyer un message à l’adresse suivante info@rs-trading.ch .
Si vous souhaitez supprimer votre compte client, envoyez un e‑mail à: info@rs-trading.ch en demandant la suppression de votre compte.
Collecte de données
Nous avons besoin de votre adresse et de vos coordonnées pour pouvoir exécuter votre commande. En outre, votre visite sur notre site web est enregistrée. Les données suivantes sont traitées à cet effet : Le nom de la page web consultée, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transmises, le type de navigateur et sa version, le système d’exploitation de l’utilisateur que vous utilisez, l’URL de référence (la page visitée précédemment), votre adresse IP et le fournisseur d’accès demandeur. Nous collectons ces données sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l’article 6, paragraphe 1, f) du RGPD.
Si vous prenez contact avec nous via notre formulaire de contact ou par e‑mail, vos données seront traitées exclusivement dans le but de traiter et d’exécuter votre demande. Ces données sont traitées par nos soins conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Lorsque vous ouvrez un compte client, vous acceptez que vos données de base ainsi que vos données d’utilisation (nom d’utilisateur, mot de passe) soient enregistrées. Vous avez ainsi la possibilité de commander chez nous avec votre adresse e‑mail ou votre numéro de client ainsi que votre mot de passe personnel.
Lorsque vous demandez un catalogue, vous consentez ainsi à ce que vos données de base telles que votre prénom, votre nom, votre adresse, etc. soient enregistrées. Vos données sont alors traitées sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Une fois le catalogue envoyé avec succès, les données sont enregistrées ou supprimées conformément aux exigences légales et aux délais de conservation.
Enregistrement des données d’accès dans les fichiers journaux du serveur
Pour nous protéger des accès externes, nous enregistrons des fichiers journaux de serveur au format Adresse IP (, date et heure, URL, code d’état, référent et agent utilisateur. Ces données sont évaluées exclusivement pour garantir un fonctionnement sans faille du site et pour améliorer notre offre et ne nous permettent pas de tirer des conclusions sur votre personne.
Durée de conservation des données à caractère personnel
Nous ne conservons les données à caractère personnel qu’aussi longtemps que nécessaire pour utiliser les services de suivi et d’analyse mentionnés ainsi que les autres traitements dans le cadre de notre intérêt légitime. Nous conservons les données contractuelles plus longtemps, car les obligations légales de conservation nous y obligent. Les obligations de conservation qui nous obligent à conserver des données découlent des dispositions relatives à la comptabilité et des dispositions fiscales. Conformément à ces prescriptions, les communications commerciales, les contrats conclus et les pièces comptables doivent être conservés jusqu’à 10 ans. Si nous n’avons plus besoin de ces données pour vous fournir des services, elles seront bloquées. Cela signifie que les données ne peuvent alors plus être utilisées qu’à des fins de comptabilité et à des fins fiscales.
Cryptage
RS-Trading utilise le protocole SSL3 pour crypter vos données. L’échange de clés se fait de manière asymétrique via RSA 1024 bits. Les données utiles sont cryptées avec Triple DES 112/168 bits.
Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Si le cryptage SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers”.
Coockies
Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu et les annonces, pour offrir des fonctionnalités de médias sociaux et pour analyser le trafic sur notre site web. Nous partageons également des informations sur votre utilisation de notre site avec nos partenaires de médias sociaux, de publicité et d’analyse. Nos partenaires peuvent combiner ces informations avec d’autres données que vous leur avez fournies ou qu’ils ont collectées dans le cadre de votre utilisation des services.
Sécurité des données
Nous avons recours à des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles enregistrées chez nous contre toute manipulation, perte partielle ou totale et contre tout accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont améliorées en permanence en fonction de l’évolution technologique.
Vous devez toujours traiter vos données d’accès de manière confidentielle et fermer la fenêtre du navigateur lorsque vous avez terminé de communiquer avec nous, en particulier si vous partagez l’ordinateur avec d’autres personnes.
Droit d’accès et possibilité de contact
Vous avez le droit d’obtenir gratuitement des informations sur les données que nous avons enregistrées à votre sujet ainsi que, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de rectification, de blocage ou de suppression de données ainsi que pour la révocation de consentements accordés ou l’opposition à une utilisation particulière des données, veuillez vous adresser directement à nous en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.
CGV
Conditions générales de la boutique en ligne
- Généralités, champ d’application
(1.1) La commande en ligne de produits s’effectue sur la base des conditions générales de vente (CGV) suivantes pour les transactions en ligne
(1.2) En envoyant sa commande en ligne, l’utilisateur accepte les présentes CGV.
(1.3) Les présentes conditions générales de vente s’appliquent également à toutes les transactions futures avec l’acheteur, dans la mesure où il s’agit d’actes juridiques de nature similaire.
(1.4) Les dispositions contraires des conditions générales de l’acheteur ne sont pas applicables. - Conclusion du contrat
(2.1) Les offres de RS-Trading GmbH Suter Marine dans la boutique en ligne sont sans engagement et non contractuelles. La commande d’un client via la boutique en ligne est considérée comme une offre ferme à RS-Trading GmbH Suter Marine. Le client s’engage à fournir des informations conformes à la vérité lors de sa commande.
(2.2) Le contrat n’est conclu qu’avec la déclaration d’acceptation de RS-Trading GmbH Suter Marine. La confirmation de la réception de la commande par e‑mail est considérée comme une déclaration d’acceptation. Ceci ne s’applique toutefois pas en cas de communication individuelle.
(2.3) Le texte du contrat est enregistré par RS-Trading GmbH Suter Marine. Il n’est cependant pas accessible à l’acheteur. - Prix, paiement, échéance, retard de paiement
(3.1) Le prix déterminant pour la facturation est celui en vigueur au moment de la commande.
(3.2) Le cas échéant, la taxe sur la valeur ajoutée suisse prescrite par la loi (actuellement 8,1%) doit être payée en sus du prix indiqué. Les frais d’expédition et d’emballage sont facturés séparément. RS-Trading GmbH Suter Marine se réserve expressément le droit de modifier ses prix.
(3.3) Toutes les commandes de particuliers ne peuvent être traitées que contre paiement préalable. - Livraison, frais d’envoi
(4.1) La livraison s’effectue par l’envoi de l’objet de l’achat à l’adresse communiquée par l’acheteur.
(4.2) RS-Trading GmbH Suter-Marine s’efforce d’expédier les articles commandés le plus rapidement possible. La livraison de la marchandise se fait aux frais et aux risques du client, et ce même si des livraisons partielles sont effectuées. Aucune responsabilité n’est assumée en cas de retard de livraison.
(4.3) Die Porto- und Verpackungspauschale beträgt für jede Bestellung mit Versand innerhalb der Schweiz mindestens CHF 19.10, für den Versand nach Deutschland oder Länder der EU mindestens 20 €. Für Sendungen mit überdurchschnittlich hohem Gewicht erhöhen sich Versand- und Verpackungskosten entsprechend der Kostenstruktur der Schweizerischen Post. Die RS-Trading GmbH Suter Marine behält sich vor, Preisänderungen bei den Tarifen der Schweizerischen Post an ihre Kunden weiterzugeben. - Réserve de propriété
La marchandise reste la propriété de RS-Trading GmbH Suter Marine jusqu’à son paiement intégral. - Garantie
Les demandes de dommages et intérêts sont exclues aussi bien à l’encontre de RS-Trading GmbH Suter Marine que de ses employés, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave. - Révocation
La révocation est exclue pour les commandes de publications. - Protection des données
Le traitement des données personnelles (noms, adresses postales, numéros de téléphone, etc.) que le client communique à RS-Trading GmbH Suter Marine dans le cadre de l’utilisation du service en ligne est soumis à la législation sur la protection des données. Vos données ne sont pas transmises à des tiers. - Juridiction compétente et droit applicable
(9.1) Seul le droit suisse est applicable
(9.2) Pour tout litige découlant de la relation contractuelle, le tribunal compétent est celui de Zurich (CH). - Divers
La société commerciale RS-Trading GmbH Suter Marine se réserve le droit d’adapter à tout moment les présentes CGV. Les modifications seront communiquées au client de manière appropriée, notamment par des publications correspondantes sur les pages Internet de RS-Trading GmbH Suter Marine. - Clause de sauvegarde
Si une ou plusieurs clauses des présentes CGV sont nulles, cela n’entraîne pas la nullité de l’ensemble du contrat. La disposition invalide sera remplacée par la disposition légale applicable.
RS-Trading GmbH Suter Marine, Brugg / Schweiz